BTS NDRC
Apprentissage
Campus de Précieux

BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client

OUVERTURE RENTRÉE 2023

Le BTS Négociation & Digitalisation de le Relation Commerciale a pour objectif de former un collaborateur capable de mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec les clients.

En partenariat avec l’IFIR, le Campus Agronova propose, le BTS NDRC se réalise sur 2 ans par apprentissage (rythme : 2 semaines par mois au CFA).

Aptitudes à l’emploi

Fibre commerciale – Sens de l’organisation et des responsabilités – Disponibilité – Flexibilité – Autonomie – Volonté – Sens de l’analyse.

Compétences : Relation client et Négociation/vente

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation clientèle
  • Organiser et animer un événement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale

Compétences : Relation client à distance et digitalisation

  • Maîtriser la relation client omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce

Compétences : Relation client et animation de réseaux

  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et piloter un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe

Inscriptions en ligne

Veuillez renseigner le formulation de pré-inscription, en cochant la formation BTS NEGOCIATION DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. Après validation de nos équipes, un espace web en ligne vous sera créé afin que vous puissiez nous transmettre tous les documents nécessaires à l’élaboration de votre candidature.

Poursuite d’étude

Votre BTS NDRC vous permet la poursuite d’étude en Licence, Licence Pro ou Bachelor. Le Campus propose 2 formations en Bac+3.

CONTACT

Sébastien Yaddaden
Coordinateur de la formation
04 77 97 72 04
sebastien.yaddaden@educagri.fr

À télécharger :

Fiche formation BTS NDRC

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