BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Présentation de la formation

En partenariat avec l’IFIR, le Campus Agronova propose le BTS Management Commercial Opérationnel – BTS MCO. 

L’objectif de la formation est de former un collaborateur capable de maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.

Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.

Aptitudes à l’emploi · Disponibilité – Dynamisme – Goût de l’innovation – Sens du contact et du terrain.

Objectifs

• Compétence – Développer la relation client et assurer la vente conseil
  Assurer la veille informationnelle
  Réaliser des études commerciales
  Vendre
  Entretenir la relation client
• Compétence – Animer et dynamiser l’offre commerciale
  Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  Développer les performances de l’espace commercial
  Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Compétence – Assurer la gestion opérationnelle
  Gérer les opérations courantes
  Prévoir et budgétiser l’activité
  Analyser les performances
• Compétence – Manager l’équipe commerciale
  Organiser le travail et animer l’équipe commerciale
  Recruter des collaborateur·trice·s
  Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Durée

L’enseignement est dispensé par la voie de l’apprentissage avec un contrat de 2 ans.
Rythme d’alternance : 15 jours en centre de formation et 15 jours en entreprise, soit 20 semaines par an en centre et 32 semaines par an en entreprise.

Modalités pédagogiques

• Formation en présentiel.
• Formation théoriques, travaux dirigés et travaux pratiques.
• Réalisation de travaux individuels et de travaux de groupe.
• Visites d’entreprise, témoignages, études de cas.

Modalités d’évaluation

Validation du diplôme de niveau 5

• 2/3 par contrôles continus : épreuves écrites, oraux
• 1/3 par épreuves terminales : épreuves écrites, oraux

Notre pédagogie ne permet pas de valider indépendamment des blocs de compétences.

Prérequis

Etre titulaire d’un BAC (général, technologique ou professionnel) ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Études Universitaires)
Contrat d’apprentissage : être âgé de moins de 30 ans et/ou avoir un statut de travailleur handicapé.
Possibilité de contrat de professionnalisation pour les plus de 30 ans.

Admissions

Le recrutement est réalisé à partir de février sur dossier et entretien de motivation pour une rentrée en septembre.
Formation accessible aux malentendants appareillés, aux malvoyants s’ils disposent de leur propre appareil de prises de notes, aux personnes à mobilité réduite.
> En savoir + sur la Labellisation H+ du Campus Agronova

Inscriptions en ligne

Veuillez renseigner le formulation de pré-inscription, en cochant la formation BTS MANACEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL. Après validation de nos équipes, un espace web en ligne vous sera créé afin que vous puissiez nous transmettre tous les documents nécessaires à l’élaboration de votre candidature.

Tarifs

Formation financée par les OPCO (Opérateurs de compétences). Gratuite pour les apprenti-e-s.

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale physique et/ou virtuelle. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que le management de son équipe commerciale. Il développe les activités commerciales de son entreprise à travers l’animation de la dimension commerciale, la dynamisation de l’offre commerciale, la gestion et la fidélisation de la clientèle.

• Divers secteurs : unité commerciale virtuelle ou physique de tout type de secteur.
• Postes : assistant commercial, attaché commercial, responsable de magasin, chef de rayon, chef des ventes, vendeur, adjoint au manager, second de rayon, manager d’une unité commerciale…

Poursuites d’étude et passerelles

•  Titre Certifié (niveau BAC +3) Responsable de la Distribution dispensé en apprentissage par l’IFIR avec son partenaire EKLYA,
• Licence Pro (niveau BAC +3) Commercialisation de Produits et Services ou Management des Activités Commerciales,
• Bachelor (niveau BAC +3) : divers cursus possibles.